為什麼有人會拒絕保險?
為什麼明明保險這麼重要,卻有人打死都不買保險呢?
也許,這跟人性的無知有關。
我們先來看一份心理學的研究:
這份研究的參與者,被要求預測某些正面事件(中樂透、婚姻美滿)。
和負面事件(死於癌症、或離婚)的發生機率。
結果你猜怎麼著?
參與者對「正面事件」的預測,高估了 15%。
對「負面事件」的預測,低估了 20%。
這種特殊的現象,在心理學叫做「自利偏誤」。
人類天生具有「自利」的想法。
會將「好事」歸類在自己身上,而「壞事」都是別人才會發生。
如果自己做了什麼事情成功了,那一定是「靠我自己」辦到的。
但如果不幸失敗了,肯定是我運氣不好。
但換個方向來思考,如果是別人成功,你可能會認為他們只是運氣好。
而如果他們失敗,你可能會認為是「他們自己的問題」。
這種「成功,都是靠我自己。失敗,就是運氣不好。」的想法,就叫做自利偏誤。
【自己成功】:靠我自己。
【別人成功】:只是運氣好罷了。
【自己失敗】:運氣不好。
【別人失敗】:是他自己能力不足。
陷入「自利偏誤」的人,就很容易陷入「好都是我,壞都是別人」的想法中。
那這跟保險有什麼關係呢?關係大了。
保險也有「自利偏誤」
為什麼有些人不買保險,難道他們不知道癌症的可怕嗎?
他們當然知道癌症很可怕,也知道癌症可能會發生。
只是,不會發生在「自己身上」而已。
任何一個不買保險的人,如果確定明年會罹患癌症,我敢保證他一定傾盡自己的身家去買癌症保險。
那為什麼他現在不買保險呢?答案很簡單。
「因為用不到,那些可怕不幸的事故不會發生在我身上,所以我不需要保險。」
但癌症是你覺得「不會發生在自己身上」,它就真的不會發生嗎?當然不是。
就像每個抽菸的人,都知道可能會得到肺癌,但那個人一定不會是我(繼續抽下一根菸)。
這就是保險的「自利偏誤」。
【自己健康】:正常。
【別人健康】:正常。
【別人癌症】:正常。
【自己癌症】:不可能!
你覺得這張圖片很荒謬嗎?事實上很多人真的都是這麼想的。
保險很重要,但別人才會用到保險,我用不到。
癌症很可怕,但別人才會罹患癌症,我才不會。
我會平安活到一百歲,別人活到一半就癌症。
你該提醒自己「可能有壞事發生」
陷入「自利偏誤」的人會過於樂觀,認為只會發生好事,而失去對於「壞事」的防備心。
那該怎麼處理這種心理偏誤呢?讓我們來看到一則古代的故事。
《行為投資金律》提到,在古羅馬時代,打贏戰爭的將軍會遊街慶祝勝利。
但他們有一個良好的習慣,會在將軍遊行的馬車後面,安排一位奴隸站著。
這個奴隸只負責一件事情,就是提醒將軍:「勿忘你終有一死。」
他們用這種做法,來提醒將軍不要太過驕傲。
也許你現在打勝仗,覺得自己天下無敵,但在未來的某一天,你肯定會死亡。
如果,將軍還是沒意識到自己太過驕傲,奴隸還會說第二句話:
「別忘了,你也是人類,人類終將一死。」
羅馬人用這種方式,來提醒將軍不要陷入「自利偏誤」的陷阱當中。
今天的勝戰是好運,但你終究是人,也許哪天你不幸就死亡了。
聽到這些話的將軍,就會收起驕傲之心,用較為謙卑的態度去面對下一場戰爭。
畢竟,再怎麼厲害的人,也只是人而已。
羅馬人的作法非常聰明,那我們該如何借鏡呢?
很簡單,如果你覺得自己不需要保險,覺得會身體健康平安一輩子,你只需要做一件事情:
到醫院的急診室看看吧。
你會看到無數因為疾病意外而需要治療的人,你會聽到救護車緊急的鳴笛聲,你會感受到自己在不幸面前有多麼渺小。
當你看到那些躺在病床上,身體衰弱的病人,你就不會覺得自己能夠「健康一輩子」了。
醫院的「急診室」,就像在將軍耳邊提醒的那位奴隸一樣,告訴你人類有多脆弱。
你以為的身體健康,你以為的平安無事,隨時會被一場意外或疾病給打碎。
如果,你最近開始覺得繳保費好像浪費錢,不妨到醫院急診看看,也許你會改變想法。
我相信,任何一個不想買保險的人,只要去過急診,都會反過來重新認真思考「保險」的必要性。
結論
大仁在開頭詢問:「為什麼會有人會不想買保險?」
現在你知道答案了,這些人,就是不相信壞事會發生在自己身上的人。
而會有這種想法,正是「自利偏誤」所造成的。
「好事都自己,壞事都別人」的想法,本來就很荒唐。
現在健康,不代表以後健康。
現在用不到保險,不代表以後用不到。
千萬不要因為現在很健康,而不買保險或放棄保險。
未來,你有非常大的機率會後悔。
人生在世,福禍雙依。
有好事發生,也一定會有壞事發生。
現在,你可以把自己當成那位打勝仗的將軍,你很厲害,你天下無雙,你身體健康。
而我就是那個提醒你「人終將一死」的奴隸。
你可以滿心期待發生在自己身上無數個好事。
但務必記得,要為了那些看似不太可能發生的壞事,預先做好準備。
祝,所有發生在你身上的,都是好事。(但這是不可能的)
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