你曾經做錯事情，卻又不想承認嗎？
當一個人意識到自己做錯的時候，會做什麼樣的選擇。
這個選擇的背後，又是基於什麼原因。
這篇讓我們來聊聊：「認知失調。」
事發經過
要先聲明，接下來談論的東西並非針對個人，主要是想討論背後的動機。
讓我們將重點放在思維，而非個人。
前提說完，來看看發生什麼事情。
在 PTT 股票板上有位網友「frankfurt」，他是 0056 的支持者。
在過去的言談中不難發現他對 0056 的熱愛。
為什麼我會注意到他？你可以從上述言論發現這人口氣蠻狂妄的，而且每次都會提到 0056，令我印象深刻。
不過，這倒不是重點。
每個人都可以有自己的行事風格跟價值觀，這沒問題。
特別提出來講的原因是，他今天發了一篇文章：
《Re: [情報] 2891 中信金 111年股利 現金1元 不配股》
裡面談到他之前有投資中信金，後來改投資 0056 的理由。
底下有人留言：「0050 可以比一下，還不用輪到 正2」
這位網友回覆如下：
他算出來 0050 的五年報酬率，比 0056 還低。
大仁看到這邊頓時眉頭一皺，照理說 0050 應該不會輸給 0056 才對。
因為我過去曾經分享 0050 與 0056 的歷年滾動報酬。
印象中 0056 都是輸給 0050 的。
於是我馬上查詢最近五年的報酬率：
【0050】總報酬 75.76％
【0056】總報酬 54.45％
如果計算滾動五年的報酬率：
只有在（2008-2012）跟（2009-2013）這兩個時期贏過 0050（差距非常小）。
0056 在其他每一個滾動區間都落後 0050。
更別說是 正2 了，那差距根本是雲泥之別。
▲ 綠色為 0056 落後的滾動區間。
經過確認，我果然沒記錯，0056 確實落後 0050。
這位網友的計算方式是錯誤的。
即使底下有許多人質疑，他的回覆也保持一貫的風格。
還諷刺網友的數學要重念（沒想對方碩博士都是念數學…）
在我確信這位網友錯誤後，我就開始期待他會如何回應。
是乾脆認錯，還是堅持硬凹下去。
想不到，他做出我意料之外的決定。
在認錯與真相之間，他選擇把文章刪除，裝作沒這回事。
認知失調
再次強調，我並非要攻擊這位網友。
只是這件事情剛好符合大仁最近在講的東西。
在《關於「正二教」這個稱呼，我想說的是……》談到：
為什麼討論的時候不要貼標籤，而是應該把重點放在思想的差異。
續篇《突破你的認知邊界：相信這個世界總有更好的選擇》談到：
為什麼你即使很相信 正2，也不應該以正二教或是教徒自居。
我們只是平凡人，不是可能會犯錯，而是一定會犯錯。
每個人走在求知的路上，都是不斷更新自己的認知。
錯了，修正，重來。
藉由這種不停前進的過程，一次次刷新並擴展自己的認知思維。
但有些人面對錯誤，他們首先思考的不是「這件事情對不對？」
而是「我應該如何維護自己的尊嚴？」
當一個人意識到世界的真相跟自己腦中所想的不同，第一個直覺不是馬上接受，而是開啟防衛機制。
這個防衛機制就叫做「認知失調」。
比方說劈腿外遇，我們知道這是錯誤的行為，不該這麼做。
但那些出軌的人，難道他們不知道這件事情嗎？
不，他們知道，而且非常清楚。
但為什麼還是會劈腿？
因為當他們開始外遇的時候，腦中會同時出現天使與魔鬼。
天使會說：「我是專情的人，我不會傷害相信我的伴侶。」
我們每個人都會希望自己看起來是個好人，沒有人希望自己成為壞人。
但外遇劈腿這件事情又會跟「自己是好人」產生衝突。
這個衝突，就叫做認知失調。
你想當好人的認知，跟你正在劈腿的行為，兩者是完全相反的。
專情，就不會外遇。
外遇，就不是專情。
完蛋了，這樣怎麼辦？
我是好人，我很專情，我不可能做出劈腿這種事情。
這該如何解釋呢？
（認為自己專情的你，此刻牽著外遇對象的手）
這個時候惡魔就會出現了。
他平時沒有多關心我，我也是因為太寂寞才會想找別人陪伴。
如果他之前不要對我這麼兇，不要冷落我，我也不會陷入這種情況。
我只是追求自己的真愛，在愛情的世界裡，不被愛的人才是第三者。
你會列出一大堆的理由來證明自己沒錯。
為什麼會這樣？
因為你心靈深處還是希望自己「是個好人」，你不希望自己看起來像個渣男渣女。
你會在「事實」與「謊言」之間，選擇用謊言來讓自己的感覺良好。
這叫做「自我辯護」。
你會去找到各種理由來合理化自己的行為。
即使你是外遇，你依然可以覺得自己做得沒錯，並且光明磊落。
這是每一個陷入認知衝突的人，會做的事情。
備註：
對這個主題有興趣的朋友，大仁推薦你去閱讀《錯不在我》這本書。
裡面有更多精彩案例的說明，能讓你對認知失調有更完整的理解。
欺騙自己
回到主題，這跟前面談到的網友有什麼關係呢？
有的，關係非常大。
以下只是我的個人猜想，不一定代表真正的動機。
當那位網友意識到自己錯了，0056 確實比 0050 表現更差。
「認知失調」就產生了。
難道 0056 真的輸給 0050？難道我真的錯了嗎？
外在的客觀事實，不斷衝擊著主觀認知。
最後， 他做了什麼選擇？
刪除文章。
這場牌局看起來要輸了，乾脆直接把所有的牌打亂，我不玩了。
那真相呢？
不重要，重要的是保護自己的尊嚴。
就像是每個認知失調的病人一樣，真相如何並不重要。
「我是對的」這件事情，才是最重要的事。
如果你願意正視事實，把真相放在最重要的位置，你就會勇於認錯。
即使你再怎麼堅持自己是對的，你依然是錯的（你內心深處清楚知道這個事實）。
當你真的認錯以後，你才有機會變成對的。
諾貝爾物理學獎得主，理查費曼曾經說過：
你不能欺騙自己，你是最容易被欺騙的人。
當你看到外在客觀現實與自己的認知不符，陷入認知失調的時候。
記得告訴自己，錯誤很正常，這只是不斷學習的必經過程。
我們得先接受這件事情，才能夠擺脫自我欺騙。
認清事實
如果你是 0056 的投資者，這邊大仁再告訴你一個事實：
從 2018 年開始到 2022 年，每個月定期定額 1 萬，投資 0056。
你總共投入 60 萬的本金（60 個月）。
猜猜看，這樣投資五年的總報酬會是多少？
先別往下看答案，請花個幾秒想一下。
你認為定期定額 0056 五年，你會得到多少的報酬。
想好了嗎？
來，我們公佈答案。
2018～2022 年，這段期間的年複利（XIRR）
【0056】1.81％（獲利 5.4 萬）
【0050】4.12％（獲利 12.9 萬）
【50正2】11.13％（獲利 40.1 萬）
跌破你的眼鏡嗎？
是否有感受到「事實」與「自我」兩者衝突的奇怪感覺？
對，這種不舒服感就是認知失調的感受。
你會傾向去否認這些資訊，開始用其他的理由去欺騙自己，讓自己舒服點。
不過，大仁要告訴你，真的別騙自己。
因為你最好騙，只要編造幾個理由，即使再誇張你都會相信。
但這麼做沒意義，你只是在自欺欺人而已。
如果你還是不相信.，下面這邊有計算的網站參考。
資料來自「元大投信」，我想這應該具有足夠的公信力。
網路文章可以刪除，但你的投資績效騙不了別人。
看清事實以後，修正認知就好。
結論
最後，大仁幫你重點整理：
一、當一個人陷入認知失調，就會開始自我辯護。
二、在「我是對的」與「真相」之間，你永遠應該選擇後者。
三、解決認知失調的方法，就是別騙自己，因為你是最好騙的人。
四、把認知失調的不舒服感，視為成長的過程。
好了，希望你看到這邊對「認知失調」有更深刻的理解。
每個人或多或少都會有過這種經驗， 大仁自己也可能陷入這種情況，說不定我才是那個認知失調的人。
所以，我們要對自己所知道的世界保持謙遜，對認知保持敬畏。
不要欺騙自己，才能更接近真相的那一端。
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