過度樂觀＝悲劇
「讓鐵達尼號沉沒的，不是冰山，而是當時人們的過度樂觀。」
關於鐵達尼號的失事原因，是由一連串非常不可思議的巧合所造成的。種種眾說紛紜的說法又讓這個災難蓋上了一層神秘的面紗。
但最主要是因為下列四種原因：
過度樂觀（1）
鐵達尼號在當時號稱「連上帝都沉沒不了的船」，這帶給所有的人一種莫名的信心。
當人被自信跟驕傲給佔據時，原本看得清楚的雙眼會被蒙蔽，往往就會掉入不自覺的陷阱當中。
過度樂觀（2）
明明有傳來冰山的警告，航海經驗豐富的船長卻覺得無須理會。
經驗豐富原本是一個非常好的優點，但這個時候反而變成了阻礙。
船長航海了一輩子都沒碰過的狀況，只有碰到過一次，就是這「最後一次」。
過度樂觀（3）
大副下船前，沒有將望遠鏡的鑰匙交給接手的人，導致冰山觀測員居然沒有最重要的望遠鏡。
這個說法眾說紛紜，但大仁相信在（過度樂觀1）的情況下，大家都對這艘船太過於自信，結果就跟船長犯了相同的錯，覺得沒有望遠鏡也無妨。
最終看不到冰山已經逼近，造成最後的悲劇。
過度樂觀（4）
船員+乘客總共 2208 人，但救生艇數量只夠搭乘 1178 人。
這是最糟糕的地方，船身設計時為了能裝載更多人跟其餘設備，於是將重要的救生艇配置給犧牲了。
上述的情況有如骨牌效應般，隨著一張牌一張牌的倒塌，層層堆疊之下，最終釀成了這場世紀災難。
大仁試著用風險管理的角度來讓大家瞭解這個狀況，並且去思考你生活中可能會面臨的風險。
如何風險管理？
避免：鐵達尼號號稱「連上帝都沉沒不了的船」。
如何避免船難？最好的方法當然就是不要出航，沒出去就不會發生船難。
就像你只要待在家中，基本上是不會發生車禍的。
避免是對巨大風險最佳的處理方式，但往往最難做到（你不要活著就不會死掉了）
預防：傳來冰山的警告，航海經驗豐富的船長卻沒有理會。
如果船長當時願意把船速慢下來，甚至改變航道，可能就不會發生船難了。
再以車禍為例，如果每個人行車速度放慢，遵守交通規則，那麼交通事故肯定會少很多。
這些都是可以透過『預防』做到的。例如做健康檢查也是一種預防。
預防：冰山觀測員沒有望遠鏡。
這跟前面船長相同，犯了過於自信自大的錯誤。
一個風險的發生，往往就是因為一層一層的小疏忽造成的。
如果冰山觀測員有帶望遠鏡，就可以早點發現冰山，並且改道甚至避開。
那麼就算前面船長的決策錯誤，也不會有接下來的狀況發生。
控制：船員+乘客總共 2208 人，但救生艇數量只夠搭乘 1178 人。
當事故發生的時候，你能做的只有控制它，不要讓損害繼續擴大而已。救生艇就是一種控制損害的方法。
但不管過於樂觀也好，因為利益而盲目也好，鐵達尼號的設計者或決策者終究把人命放在更不重要的第二位。
如果能夠放足夠數量的救生艇，那麼也不會有那麼多人身故了。
事後諸葛的說法
在事情發生前，或事故發生時的當下，人們通常是混亂無法擁有正確的選擇。
因此事前的風險管理就很重要：例如放置足夠的救生設備，規劃安全的路線等等。
但如果上述都做了，事故還是發生，這個時候就只能用的轉移的方式，透過保險來承擔這些損失。
在面對所有可能的風險時，你可以用非常樂觀的心態去面對，但請記得要盡可能做好悲觀的準備。
過於自信的無知，加上一連串的巧合，往往會變成最糟糕的一件災難。
相關文章：為什麼省下保費，卻換來更大的風險？因為有些賭局，你天生輸不起
如果您喜歡這篇文章，歡迎訂閱接收最新通知。
大仁的出版作品：《淺談保險觀念》
回到首頁：請點這裡
部落格的使用說明：請點這裡
延伸閱讀：【關於保險經紀人公司？關於我是誰】
訂閱《淺談保險觀念》，接收大仁的最新文章：
