關於買保險「退佣金」這件事情
在保險界,有一種錯誤的行銷方式,叫做「退佣金」。
意思就是叫業務員把成交保單,所收到的佣金(薪資),部份或全部退還給客戶。
例如,成交一份保單賺五千元,退三千元給客戶,這就叫做「退佣」。
在實務上,業務員退佣金是違法的,而金管會也不斷強調業務員不可以退佣金來招攬保單。
但為什麼,還是那麼多客戶在要求「退佣」呢?
很簡單,就是一些白痴業務創造出來的。
他們大概是這樣跟客戶說的:「你跟我買保險,我把佣金退給你,這樣你不就省到一些保費了嗎?」
然後,客戶食隨知味,接下來買任何保單,都會試探性的詢問業務員:「這份保單你要退多少?」
會有這種陋習跟保戶,就是這些白痴業務員養出來的。
面對退佣金這種要求,大仁的內心話只有一句,那就是:「退你媽。」
你去吃飯,怎麼不叫餐廳退你飯錢?
你去全國電子買電視,怎麼不叫老闆退你電視錢?
你去看病,怎麼不叫醫院退你健保費?
如果,以上這些事情你都不會做,為什麼,買保險就會想要求業務員退你佣金。
「掛號費只要一半」的診所,你敢去嗎?
如果,今天你生病不舒服,診所的醫生跑過來說:「找我看吧,掛號費算你一半就好。」
你會找他看才有鬼。
診所退費你不敢看,業務員退佣金的保單你卻買的很開心。
會被騙的往往就是這種人,貪小便宜的人。
大仁就碰過一個真實案例,這個客戶叫他「小明」吧。
小明在網路上找我詢問,內容都確定的差不多了,這個時候他有意無意的問我:「能不能有什麼表示?」
明眼人大概就知道他在問什麼了,我直接表明「不可能」。
他說:「但是我認識的 XX 公司的業務員說可以退耶。」
他說的那個業務員,之前在討論中有提到,那份規劃爛到爆炸。
我耐著性子說:「如果你想要退佣,我辦不到。你自己好好想想是要一份合適的規劃,還是要一份有退佣的爛規劃。」
後來,就沒有後來了,我猜他最後選擇「退佣」的爛規劃。
這種人會被騙,真的是一點都不奇怪。
貪心想佔小便宜,等到事故發生再來抱怨保險都騙人,業務員都規劃爛保單。
這要怪誰呢,怪業務員嗎?
不對,要怪就怪你太貪心,貪到連業務的品質好壞都不會判斷。
「主動」跟「被動」的差別
當初是小明來找我,不是我去找小明。
就像醫師不用去「主動」拜託病患去就診,反正,你生病不舒服會自動去報到。
從這點來講,我的定位就跟醫師一樣,你有問題來找我,我就替你解決問題。
我提出自認合適的規劃,你識貨就帶走,覺得不適合就掰掰再聯絡。
反正,之後部落格還是會寫一堆文章給你參考,不另收費。
主動退佣的業務,可以信任?
但「主動」去找小明的業務,對他而言「有沒有小明這個客戶」是一件很重要的事情。
重要到他得提出退佣金來爭取保單。
會退佣金的業務員,就像是「主動拜託病人來看病」的醫生一樣,一樣可疑。
小明沒有搞清楚這個「主動」與「被動」的差別。
今天,我是處於「被動」被詢問,對於利益不會擺在第一順位。
結果,遇到另一個「主動」退佣金的,你覺得退佣金好棒棒,我倒覺得你真傻。
無能的業務,才會退佣金
什麼樣的業務員會退佣金?
會主動提出退佣金的業務員,代表他們認為自己的專業沒有價值,就跟路邊的野狗一樣隨處可見。
不,說野狗還太抬舉他們了,他們根本把自己當成狗屎。
為了要把狗屎推銷給別人,當然要提出一些利誘的條件,不然,哪有人會去看路邊的狗屎呢?
那些愛佔別人便宜的人,還真以為就你最聰明,其他人都笨蛋?
其實,最笨的,就是那些要求退佣金的人。
你自己好好想想看,是哪種業務員會需要靠「退佣金」來銷售?
就是那些沒有專業能力,活不下去,連客戶都沒有的業務員,才會需要這麼做。
大仁還沒看過哪個超級業務員是靠退佣才成功的,你不買,那算了,自然有其他識貨人。
真正厲害的業務是「客戶太多,時間太少」。
人家篩選客戶都來不及了,哪有時間理那些退佣的人。
你以為你佔到便宜,這是你以為。
你想要業務員的「佣金」,業務想要騙你買「高保費的爛保單」,好賺取高佣金。
你以為自己賺了,其實你虧爆了。
不要老是想佔別人便宜,該給別人賺的不要省。
在江湖混的,你從哪裡貪別人的「利」,別人就會從別的地方「討回來」。
是買到一份合適的保單比較重要,還是拿到退佣比較重要,自己好好想想。
從業務的角度來看
如果,你需要靠退佣才能存活,那你得好好想想自己是哪裡出了問題。
短期可能看不出來,長期下來你肯定掛。
因為,在客戶心中,你就只是個「退佣」工具而已,根本談不上什麼價值。
當一個業務員失去核心價值的時候,你這人就廢掉了,真的變成一坨沒路用的狗屎了。
與其思考要退客戶多少佣金,倒不如想辦法提昇自己的行銷能力,增加自己的專業本能。
這些事情,才能帶領你走向正確的道路。
「退佣」這種把自己當狗屎才做的事情,別再做了。
你不嫌丟人,我都替你難過了。
結論
如果,你想規劃一份好保單,就別再請業務員退佣了。
好的業務員,通常不會答應你,問了也是白問。
而會答應你的業務員,要嘛就是規劃一份爛保單,要嘛他本身就是一個爛業務。
爛保單或爛業務,我想你都不想要遇到。
既然如此,就讓市場回歸正常。該賺的,就讓人家賺。
如果,你認為業務不值得賺這個錢,還是想要退。
那有很大的可能,你最終只會找到一個「願意接受退佣」條件的爛業務而已。
身為保戶,請好好想想:「什麼樣的業務才會接受退佣金?」
身為業務,請好好想想:「自己難道不堪到要退佣金才有客戶?」
好了,這篇文章就到這邊,希望對您有所幫助。
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其實很公平,這是市場法則。
你不退佣,我找會退佣的業務。
再來,如果你的身份是業務。
但會想到利用保險來理財者中人,地政士(也就是土地代書)甚至是精算師都有。自己就可以規劃最大利益的保單。
有些人透過保經業務,還真的就是需要個代辦員跟退佣工具。
版主回覆:(02/20/2021 09:39:45 AM)
你說的沒錯,這個業務不退,你就找別人退。
那這個業務在你心中是什麼?不過就是一個代辦員而已,簡單來說誰都可以替代。
如果想把自己搞到「誰來都行」這麼沒行情,也是可以。
其實很公平,這是市場法則。
你不退佣,我找會退佣的業務。
再來,如果你的身份是業務。
但會想到利用保險來理財者中人,地政士(也就是土地代書)甚至是精算師都有。自己就可以規劃最大利益的保單。
有些人透過保經業務,還真的就是需要個代辦員跟退佣工具。
版主回覆:(02/20/2021 09:39:45 AM)
你說的沒錯,這個業務不退,你就找別人退。
那這個業務在你心中是什麼?不過就是一個代辦員而已,簡單來說誰都可以替代。
如果想把自己搞到「誰來都行」這麼沒行情,也是可以。
其實很公平,這是市場法則。
你不退佣,我找會退佣的業務。
再來,如果你的身份是業務。
但會想到利用保險來理財者中人,地政士(也就是土地代書)甚至是精算師都有。自己就可以規劃最大利益的保單。
有些人透過保經業務,還真的就是需要個代辦員跟退佣工具。
版主回覆:(02/20/2021 09:39:45 AM)
你說的沒錯,這個業務不退,你就找別人退。
那這個業務在你心中是什麼?不過就是一個代辦員而已,簡單來說誰都可以替代。
如果想把自己搞到「誰來都行」這麼沒行情,也是可以。
其實很公平,這是市場法則。
你不退佣,我找會退佣的業務。
再來,如果你的身份是業務。
但會想到利用保險來理財者中人,地政士(也就是土地代書)甚至是精算師都有。自己就可以規劃最大利益的保單。
有些人透過保經業務,還真的就是需要個代辦員跟退佣工具。
版主回覆:(02/20/2021 09:39:45 AM)
你說的沒錯,這個業務不退,你就找別人退。
那這個業務在你心中是什麼?不過就是一個代辦員而已,簡單來說誰都可以替代。
如果想把自己搞到「誰來都行」這麼沒行情,也是可以。
其實這些論點沒有對與錯,只能說現實面與信任面,如您說,好的業務是會規劃適合顧客及符合客端的經濟能力,但也不少業務員是因業績或是公司要求鎖定,而不這麼實在,甚至現在的新人業務也不一定在本業很久,離職後沒人能把整服務銜接,例如賣車業務也一樣,人員離職雖然公司有在安排承接人員,但心態上一定也不一樣,大大您說的買電視比喻我覺得怪,一樣的商品東西,兩個不一樣的通路賣一樣的東西,先不論服務如何(還是會找電視廠商),如果一樣商品因價格活動促銷不一樣,或是店長另給優惠,那這不是比較現實的一面嗎?
版主回覆:(09/27/2021 05:08:40 PM)
我只回應電視的部份,您可以找到有優惠的通路。
願意打折給您也是對方的選擇。
重點在於:為什麼有些人願意接受打折賣出,有些人則是可以賣原價?
有一本書叫做《為什麼他賣電視敢比別家貴一倍》可以去看看。
同樣的電器,有人就是可以賣兩倍價格,這就是價值。
其實這些論點沒有對與錯,只能說現實面與信任面,如您說,好的業務是會規劃適合顧客及符合客端的經濟能力,但也不少業務員是因業績或是公司要求鎖定,而不這麼實在,甚至現在的新人業務也不一定在本業很久,離職後沒人能把整服務銜接,例如賣車業務也一樣,人員離職雖然公司有在安排承接人員,但心態上一定也不一樣,大大您說的買電視比喻我覺得怪,一樣的商品東西,兩個不一樣的通路賣一樣的東西,先不論服務如何(還是會找電視廠商),如果一樣商品因價格活動促銷不一樣,或是店長另給優惠,那這不是比較現實的一面嗎?
版主回覆:(09/27/2021 05:08:40 PM)
我只回應電視的部份,您可以找到有優惠的通路。
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重點在於:為什麼有些人願意接受打折賣出,有些人則是可以賣原價?
有一本書叫做《為什麼他賣電視敢比別家貴一倍》可以去看看。
同樣的電器,有人就是可以賣兩倍價格,這就是價值。
其實這些論點沒有對與錯,只能說現實面與信任面,如您說,好的業務是會規劃適合顧客及符合客端的經濟能力,但也不少業務員是因業績或是公司要求鎖定,而不這麼實在,甚至現在的新人業務也不一定在本業很久,離職後沒人能把整服務銜接,例如賣車業務也一樣,人員離職雖然公司有在安排承接人員,但心態上一定也不一樣,大大您說的買電視比喻我覺得怪,一樣的商品東西,兩個不一樣的通路賣一樣的東西,先不論服務如何(還是會找電視廠商),如果一樣商品因價格活動促銷不一樣,或是店長另給優惠,那這不是比較現實的一面嗎?
版主回覆:(09/27/2021 05:08:40 PM)
我只回應電視的部份,您可以找到有優惠的通路。
願意打折給您也是對方的選擇。
重點在於:為什麼有些人願意接受打折賣出,有些人則是可以賣原價?
有一本書叫做《為什麼他賣電視敢比別家貴一倍》可以去看看。
同樣的電器,有人就是可以賣兩倍價格,這就是價值。
其實這些論點沒有對與錯,只能說現實面與信任面,如您說,好的業務是會規劃適合顧客及符合客端的經濟能力,但也不少業務員是因業績或是公司要求鎖定,而不這麼實在,甚至現在的新人業務也不一定在本業很久,離職後沒人能把整服務銜接,例如賣車業務也一樣,人員離職雖然公司有在安排承接人員,但心態上一定也不一樣,大大您說的買電視比喻我覺得怪,一樣的商品東西,兩個不一樣的通路賣一樣的東西,先不論服務如何(還是會找電視廠商),如果一樣商品因價格活動促銷不一樣,或是店長另給優惠,那這不是比較現實的一面嗎?
版主回覆:(09/27/2021 05:08:40 PM)
我只回應電視的部份,您可以找到有優惠的通路。
願意打折給您也是對方的選擇。
重點在於:為什麼有些人願意接受打折賣出,有些人則是可以賣原價?
有一本書叫做《為什麼他賣電視敢比別家貴一倍》可以去看看。
同樣的電器,有人就是可以賣兩倍價格,這就是價值。
請問你如何證明貴的就一定服務好、品質好這項理論?
同樣的保險內容,可以報5000,可以報8000,那這3000你白白爽賺?
還是你要說這3000會讓你替我拚死拚活出險時100%順利,為我東奔西跑上山下海,照三餐關心我?沒這3000的業務員就一定保完就烙跑消失?
整篇就是在抱怨自己賺太少而已嘛?
舉凡到各領域社團總會有這種人在抱怨,每個人都想自抬身價,不抬就是奴性高,真的很無語…
等你買自己領域外的東西時都能做到不比較,都直接買最貴的通路或品牌再來說這些好嗎?
版主回覆:(09/27/2021 05:19:13 PM)
一、貴不一定比較好,但能夠比較貴肯定有它厲害之處。
二、你是花錢買保險,還是花錢找保母?任何一個有理性的成年人應該不會有「我買保險,你就得為我拼死拼活」的這種想法才對。
三、拒絕客戶推掉客戶,這樣叫抱怨賺太少??
請問有一間餐廳拒絕客人上門用餐,是覺得賺太多,還是賺太少?
四、我沒有自抬身價,而是退佣金的業務自貶身價而已。(有業務可以選擇退或不退,而另外一些業務只能選擇退,沒有拒絕的空間,這就是兩者的差別)
五、每個領域都可以比較,我也沒說不該比較,但如果你比較的點只有「價格」這一項,那你有很大機率踩到雷就是了。
六、再說一次我想傳達的本意。
「真正厲害的業務不需要退佣金也能存活。你想找退佣金的業務,就去思考一下是什麼業務才需要靠退佣金成交(再白話一點就是什麼樣的餐廳才會需要常常靠打折促銷來吸引客人)。」
https://reurl.cc/jg1Mvy
請問你如何證明貴的就一定服務好、品質好這項理論?
同樣的保險內容,可以報5000,可以報8000,那這3000你白白爽賺?
還是你要說這3000會讓你替我拚死拚活出險時100%順利,為我東奔西跑上山下海,照三餐關心我?沒這3000的業務員就一定保完就烙跑消失?
整篇就是在抱怨自己賺太少而已嘛?
舉凡到各領域社團總會有這種人在抱怨,每個人都想自抬身價,不抬就是奴性高,真的很無語…
等你買自己領域外的東西時都能做到不比較,都直接買最貴的通路或品牌再來說這些好嗎?
版主回覆:(09/27/2021 05:19:13 PM)
一、貴不一定比較好,但能夠比較貴肯定有它厲害之處。
二、你是花錢買保險,還是花錢找保母?任何一個有理性的成年人應該不會有「我買保險,你就得為我拼死拼活」的這種想法才對。
三、拒絕客戶推掉客戶,這樣叫抱怨賺太少??
請問有一間餐廳拒絕客人上門用餐,是覺得賺太多,還是賺太少?
四、我沒有自抬身價,而是退佣金的業務自貶身價而已。(有業務可以選擇退或不退,而另外一些業務只能選擇退,沒有拒絕的空間,這就是兩者的差別)
五、每個領域都可以比較,我也沒說不該比較,但如果你比較的點只有「價格」這一項,那你有很大機率踩到雷就是了。
六、再說一次我想傳達的本意。
「真正厲害的業務不需要退佣金也能存活。你想找退佣金的業務,就去思考一下是什麼業務才需要靠退佣金成交(再白話一點就是什麼樣的餐廳才會需要常常靠打折促銷來吸引客人)。」
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請問你如何證明貴的就一定服務好、品質好這項理論?
同樣的保險內容,可以報5000,可以報8000,那這3000你白白爽賺?
還是你要說這3000會讓你替我拚死拚活出險時100%順利,為我東奔西跑上山下海,照三餐關心我?沒這3000的業務員就一定保完就烙跑消失?
整篇就是在抱怨自己賺太少而已嘛?
舉凡到各領域社團總會有這種人在抱怨,每個人都想自抬身價,不抬就是奴性高,真的很無語…
等你買自己領域外的東西時都能做到不比較,都直接買最貴的通路或品牌再來說這些好嗎?
版主回覆:(09/27/2021 05:19:13 PM)
一、貴不一定比較好,但能夠比較貴肯定有它厲害之處。
二、你是花錢買保險,還是花錢找保母?任何一個有理性的成年人應該不會有「我買保險,你就得為我拼死拼活」的這種想法才對。
三、拒絕客戶推掉客戶,這樣叫抱怨賺太少??
請問有一間餐廳拒絕客人上門用餐,是覺得賺太多,還是賺太少?
四、我沒有自抬身價,而是退佣金的業務自貶身價而已。(有業務可以選擇退或不退,而另外一些業務只能選擇退,沒有拒絕的空間,這就是兩者的差別)
五、每個領域都可以比較,我也沒說不該比較,但如果你比較的點只有「價格」這一項,那你有很大機率踩到雷就是了。
六、再說一次我想傳達的本意。
「真正厲害的業務不需要退佣金也能存活。你想找退佣金的業務,就去思考一下是什麼業務才需要靠退佣金成交(再白話一點就是什麼樣的餐廳才會需要常常靠打折促銷來吸引客人)。」
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請問你如何證明貴的就一定服務好、品質好這項理論?
同樣的保險內容,可以報5000,可以報8000,那這3000你白白爽賺?
還是你要說這3000會讓你替我拚死拚活出險時100%順利,為我東奔西跑上山下海,照三餐關心我?沒這3000的業務員就一定保完就烙跑消失?
整篇就是在抱怨自己賺太少而已嘛?
舉凡到各領域社團總會有這種人在抱怨,每個人都想自抬身價,不抬就是奴性高,真的很無語…
等你買自己領域外的東西時都能做到不比較,都直接買最貴的通路或品牌再來說這些好嗎?
版主回覆:(09/27/2021 05:19:13 PM)
一、貴不一定比較好,但能夠比較貴肯定有它厲害之處。
二、你是花錢買保險,還是花錢找保母?任何一個有理性的成年人應該不會有「我買保險,你就得為我拼死拼活」的這種想法才對。
三、拒絕客戶推掉客戶,這樣叫抱怨賺太少??
請問有一間餐廳拒絕客人上門用餐,是覺得賺太多,還是賺太少?
四、我沒有自抬身價,而是退佣金的業務自貶身價而已。(有業務可以選擇退或不退,而另外一些業務只能選擇退,沒有拒絕的空間,這就是兩者的差別)
五、每個領域都可以比較,我也沒說不該比較,但如果你比較的點只有「價格」這一項,那你有很大機率踩到雷就是了。
六、再說一次我想傳達的本意。
「真正厲害的業務不需要退佣金也能存活。你想找退佣金的業務,就去思考一下是什麼業務才需要靠退佣金成交(再白話一點就是什麼樣的餐廳才會需要常常靠打折促銷來吸引客人)。」
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